Política de Privacidad

Marco Legal

Esta política de privacidad está redactada en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. El titular del tratamiento de datos es Fichas Médicas Digitales, con domicilio en la República Argentina.

Datos que recolectamos

• Nombre completo del paciente
• Número de Documento Nacional de Identidad (DNI)
• Correo electrónico y teléfono del paciente (opcionales)
• Datos de salud: tipo de certificado, diagnóstico, observaciones médicas
• Datos del médico emisor: nombre, matrícula, especialidad
• Fecha y hora de emisión del certificado
• Registros de auditoría de acceso al sistema

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Emitir certificados médicos digitales con validez legal
• Permitir la verificación pública de la autenticidad de los certificados
• Notificar al paciente por correo electrónico cuando corresponda
• Cumplir con obligaciones legales y de auditoría médica

Consentimiento informado

De conformidad con el artículo 5 de la Ley 25.326, el registro de datos sensibles de salud requiere el consentimiento expreso del titular. Dicho consentimiento es solicitado al profesional médico en el momento de emitir cada certificado, quien certifica haberlo obtenido del paciente de forma previa e informada.

Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la República Argentina o en jurisdicciones con nivel adecuado de protección. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y sellos de integridad criptográfica sobre cada certificado.

Acceso a los datos

El acceso a los datos médicos está restringido a:

• El médico emisor del certificado
• El titular del DNI (acceso público de solo lectura a su propia historia)
• Cualquier persona con el enlace de verificación QR (datos no sensibles únicamente)

Derechos del titular (Art. 14-16, Ley 25.326)

El titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos están registrados
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
• Confidencialidad: que sus datos no sean cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal

Conservación de datos

Los certificados médicos y los datos asociados se conservan por el plazo mínimo exigido por la normativa de historia clínica aplicable (Ley 26.529) y por un período adicional de hasta 10 años a efectos de auditoría y verificación de autenticidad.

Contacto y ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos o realizar cualquier consulta sobre privacidad, puede contactarnos por correo electrónico a privacidad@fichasmedicas.ar. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo competente para atender denuncias y reclamos en la materia.